技術セミナー・研修・出版・書籍・通信教育・eラーニング・講師派遣の テックセミナー ジェーピー

顧客満足のセミナー・研修・出版物

クレーム対応スキルUP講座

2013年4月22日(月) 10時00分17時00分
福岡県 開催 会場 開催

最新 患者クレーム対応術

2013年4月12日(金) 14時00分17時00分
東京都 開催 会場 開催

患者相談の頻出ケースへの対応ノウハウ

2013年3月19日(火) 15時00分17時00分
東京都 開催 会場 開催

品質機能展開実践 (QFD) のための基礎講座

2013年1月28日(月) 10時30分16時30分
東京都 開催 会場 開催

本セミナーでは、事例を通して顧客満足の確保、品質・サービスの向上、新製品開発における課題の明確化・共有化に向けた使いやすい役立つ品質機能展開を詳解いたします。

実践的・悪質クレーマー対策講座

2013年1月20日(日) 13時00分17時00分
福岡県 開催 会場 開催

モンスターペイシェント対策

2012年12月14日(金) 13時00分15時50分
東京都 開催 会場 開催

化粧品業界で勝ち抜くために

2012年12月4日(火) 13時00分16時30分
東京都 開催 会場 開催

対応が後手にならない負担の少ないクレーム対応の勘所

2012年11月29日(木) 14時00分17時00分
東京都 開催 会場 開催

医療過誤を巡る紛争の理論と実務

2012年11月17日(土) 14時00分17時00分
東京都 開催 会場 開催

患者クレーム・モンスターペイシェント対策講座

2012年11月17日(土) 13時00分17時00分
大阪府 開催 会場 開催

返事に苦慮する言いがかりトークへの対応術

2012年9月26日(水) 15時15分17時00分
大阪府 開催 会場 開催

ボキャブラリー講座

2012年9月26日(水) 13時15分15時00分
大阪府 開催 会場 開催

初期対応で失敗しない方法

2012年9月26日(水) 10時00分12時30分
大阪府 開催 会場 開催

クレーム対応スキルUP講座

2012年9月26日(水) 10時00分17時00分
大阪府 開催 会場 開催

本セミナーはクレーム対応のセミナーを3テーマセットにし、1日にまとめたコースです。
セット受講で特別割引にてご受講いただけます。
通常受講料 : 47,250円 → 割引受講料 42,525円

実践的・悪質クレーマー対策講座

2012年7月4日(水) 13時00分17時00分
福岡県 開催 会場 開催

返事に苦慮する言いがかりトークへの対応術

2012年6月25日(月) 15時15分17時00分
北海道 開催 会場 開催

ボキャブラリー講座

2012年6月25日(月) 13時15分15時00分
北海道 開催 会場 開催

初期対応で失敗しない方法

2012年6月25日(月) 10時00分12時30分
北海道 開催 会場 開催

クレーム対応スキルUP講座

2012年6月25日(月) 10時00分17時00分
北海道 開催 会場 開催

本セミナーはクレーム対応のセミナーを3テーマセットにし、1日にまとめたコースです。
セット受講で特別割引にてご受講いただけます。
通常受講料 : 47,250円 → 割引受講料 42,525円

返事に苦慮する言いがかりトークへの対応術

2012年5月22日(火) 15時15分17時00分
東京都 開催 会場 開催

ボキャブラリー講座

2012年5月22日(火) 13時15分15時00分
東京都 開催 会場 開催

初期対応で失敗しない方法

2012年5月22日(火) 10時00分12時30分
東京都 開催 会場 開催

クレーム対応スキルUP講座

2012年5月22日(火) 10時00分17時00分
東京都 開催 会場 開催

本セミナーはクレーム対応のセミナーを3テーマセットにし、1日にまとめたコースです。
セット受講で特別割引にてご受講いただけます。
通常受講料 : 47,250円 → 割引受講料 42,525円

最新 患者クレームの実際と対応ノウハウ

2012年5月12日(土) 13時00分17時00分
大阪府 開催 会場 開催

ケース別・実践 悪質クレーマー対策講座

2012年4月26日(木) 13時00分17時00分
東京都 開催 会場 開催

返事に苦慮する言いがかりトークへの対応術

2012年4月16日(月) 15時15分17時00分
福岡県 開催 会場 開催

ボキャブラリー講座

2012年4月16日(月) 13時15分15時00分
福岡県 開催 会場 開催

クレーム対応スキルUP講座

2012年4月16日(月) 10時00分17時00分
福岡県 開催 会場 開催

本セミナーはクレーム対応のセミナーを3テーマセットにし、1日にまとめたコースです。
セット受講で特別割引にてご受講いただけます。
通常受講料 : 47,250円 → 割引受講料 42,525円

初期対応で失敗しない方法

2012年4月16日(月) 10時00分12時30分
福岡県 開催 会場 開催

最新 患者クレーム対応術

2012年3月9日(金) 14時00分17時00分
東京都 開催 会場 開催
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