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BtoB, BtoBtoCビジネスにおける潜在ニーズの掘り起こし方

BtoB, BtoBtoCビジネスにおける潜在ニーズの掘り起こし方

~ニーズの情報収集、分析、提案開発の進め方を具体的に解説~
東京都 開催 会場 開催

開催日

  • 2016年7月19日(火) 10時30分16時30分

受講対象者

  • 法人向けビジネスや素材・部品・機器など生産財ビジネスに携わる方
  • 営業や企画部門の方
  • 研究開発や技術開発の中でマーケティングの知識・スキルが求められる方

修得知識

  • 顧客ニーズの把握の仕方
  • 市場情報の集め方

プログラム

 新製品・新事業開発においては顧客ニーズの把握は不可欠です。B to B企業 (法人向けビジネスや、素材・部品・機器など生産財ビジネス) では、過去は顧客から示される明確なニーズに応える形でしたが、現在では顧客企業の経営環境の変化も激しく、顧客が明確にニーズを示せる状況が少なくなっています。
 またB to B企業では直接の顧客のみならず、その先の顧客、つまりB to B to Cのニーズを反映した商品開発・提案も求められています。声になっている顕在ニーズはすでに他社もわかっており、独自性発揮のためには潜在ニーズをいち早く察知することが今後は重要となります。
 本セミナーでは上記の課題に基づき、B to B、B to B to Cビジネスにおける潜在ニーズ発掘の方法を学びます。

  1. ニーズの種類と探索アプローチ
  2. 利用者となる顧客を研究する
  3. マクロ環境分析による将来ニーズの推定
  4. 現場観察の進め方
  5. 顧客プロセス分析で、顧客が気づかないニーズを探る
  6. インタビューでの潜在ニーズの掘り起こし方
  7. 上位ニーズ分析で真のニーズを探る
  8. B to B to Cの提案書作成と提案
  9. 提案開発の体質化
    • 質疑応答

会場

新宿区立 新宿文化センター

4F 第3会議室

東京都 新宿区新宿 6-14-1
新宿区立 新宿文化センターの地図

主催

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お問い合わせ

本セミナーに関するお問い合わせは tech-seminar.jpのお問い合わせからお願いいたします。
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受講料

1名様
: 46,278円 (税別) / 49,980円 (税込)

割引特典について

  • R&D支援センターからの案内登録をご希望の方は、割引特典を受けられます。
    • 1名でお申込みいただいた場合、1名につき 43,750円 (税別) / 47,250円 (税込)
    • 複数名で同時にお申し込みいただいた場合、1名につき 23,139円 (税別) / 24,990円 (税込)
    • 案内登録をされない方は、1名につき 46,278円 (税別) / 49,980円 (税込)
本セミナーは終了いたしました。

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