1. 医療クラークの養成と今後の課題

東京医療保健大学 医療保健学部 医療情報学科 助教
瀬戸 僚馬 (せと りょうま) 氏

(13:00～13:55)

医療クラークの養成は今までも各病院や企業が独自に行ってきてはいたが、その業務内容や役割分担の手法については特に体系化されていなかった。
しかし、この流れが2008年の 「医師事務作業補助体制加算」の新設で大きく変わり、 2010年改定でもさらに加速されようとしている。
医師事務作業補助者をはじめとする「医療クラーク」を活用するカギは、病院全体でその業務の洗い出しを行うことと、全職種を挙げて その養成に取り組むことである。
単に加算を取るという視点ではなく、 これを機に病院がどのような医療クラーク養成を行うべきか、 国内外の事例を交えて概説する。

• 1. 役割分担の現状と課題
• 2. 従来の「医療クラーク」に抜けていた視点
• 3. 医師事務作業補助者を活用する方向性
• 4. 医師事務作業補助者の確保と教育
• 5. 病院における業務仕分けのあり方

2. 診療アシスタント配置による外来診療の効率化事例

筑波メディカルセンター病院 事務部長
中山 和則 (なかやま かずのり) 氏

(15:05～16:00)

平成22年度診療報酬改定においても、医師事務作業補助に対する 体制強化がうたわれているが、当院では、平成2年より外来診療 サイドに医事課職員を配置し、以後医師・看護師と業務内容を 見直しながら、外来診療の効率化を目指してきた。 診療報酬との関連も含め、事務補助のあり方の一事例として報告する。

• 1. 診療報酬からみる事務補助について
• 2. 外来診療における診療アシスタント業務
• 3. 業務分担と研修体制
• 4. 医師事務作業補助に期待すること

3. 医療現場から見た医療クラーク普及のニーズ

特定医療法人鴻仁会 岡山中央病院 外科部長
蓮岡 英明 (はすおか ひであき) 氏

(16:05～17:00)

医師の専門性を阻害し、医療崩壊の一つの大きな原因となっている 大量の書類処理について、その現状と対策にとって、 いかに医療クラークが必要であり、どう活用すべきかを中心に述べる。

• 1. 当院紹介
• 2. 医療崩壊の原因と外科医の現状
• 3. 勤務現場の解析
• 4. その対策
• 5. 医療クラークの必要性と今後の姿