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ペイシェントジャーニーに添った患者向けサポートと医薬品処方へのつなげ方

製薬企業担当者のための

ペイシェントジャーニーに添った患者向けサポートと医薬品処方へのつなげ方

オンライン 開催

開催日

  • 2021年6月10日(木) 10時00分 17時00分

プログラム

第1部. ヘルスケア業界の動向と患者向けサービスのあるべき姿

(2021年6月10日 10:00〜12:00)

 近年、ヘルスケア業界においては、患者をより正確に・より深く理解し、患者に寄り添った医療を提供しようとするトレンドにある。 本講演では、ヘルスケア業界における各プレイヤーの動向や、ペイシェントジャーニーに沿った患者向けサービスのあるべき姿について、事例を交えながら解説する

  1. ヘルスケア業界の環境変化
  2. ヘルスケア業界を取り巻くステークホルダーの動向
  3. 患者視点でのヘルスケアサービスのあるべき姿
  4. あるべき姿実現に向けた課題とその克服に向けた取り組み
    • 質疑応答

第2部. ペイシェントジャーニーに添った疾患啓発 (DTC) におけるデジタルマーケティング活用方法

(2021年6月10日 12:45〜14:45)

 本講座は、患者さんに適切な情報提供をインターネット上で届ける「疾患啓発のデジタルマーケティング」に焦点をおいた内容です。

  • 患者さんに適切な情報提供をしたい
  • 疾患啓発を通じて、医療従事者とともに疾患認知度を上げたい
  • 患者さんと、疾患を相談できる医療施設とをつなぎたい
  • かかりつけ医と専門医をつなげたい
  • 上記の目的をデジタルマーケティングを活用して実施したい
    このような思いや、お悩みに対する解決策を学びたい方におすすめの講座です。
  1. デジタル時代のペイシェントジャーニー
    • 患者さんの3つの行動プロセス
    • 健康・医療情報収集の一番多い手法
    • インターネットの利用動向
    • 情報端末の利用動向
    • 病院情報の探し方
  2. デジタル時代のペイシェントジャーニーに添った疾患啓発 (DTC) におけるデジタルマーケティングの考え方
    • ペイシェントジャーニーに添った疾患啓発 (DTC) の全体像
    • ペイシェントジャーニーに添った疾患啓発 (DTC) におけるデジタルマーケティングの設計概要
  3. ペイシェントジャーニーに添った疾患啓発 (DTC) におけるデジタルマーケティングの活用方法
    • SEO
    • デジタル広告
    • 疾患啓発Webサイト設計
    • 病院検索サービス活用方法
  4. まとめとQ&A

第3部. ペイシェントサポートプログラムを通じた患者向けサポート手法

(2021年6月10日 15:00〜17:00)

 PSPは患者、医療者、ライフサイエンス企業を密接に繋ぐコミュニケーションプラットフォームを構築し、治療モチベーションやアドヒアランス向上を積極的に促進することで、より良いペイシェントジャーニーの実現を支援する仕組みとなっています。PSPを取り巻く患者さんや医療者、ライフサイエンス企業が置かれた環境を確認するとともに、PSPが提供できる今後の可能性についてご紹介させていただきます。

  1. ライフサイエンス企業を取り巻く環境の変化
    1. 医療従事者の変化
    2. 患者さんの変化
    3. 行政や保険者の変化
    4. 企業の変化
  2. 患者さんや医療従事者の期待やニーズ
    1. 患者さんの困りごと
    2. 医療従事者がライフサイエンス企業へ期待すること
  3. Patient Journeyに基づいたサービス提供
    1. Patient Journeyのイメージ
    2. サービス内容
    • 質疑応答

講師

  • 田尾 隆幸
    デロイトトーマツコンサルティング合同会社 ライフサイエンス&ヘルスケア
    ディレクター
  • 眞砂 和英
    デロイトトーマツコンサルティング合同会社 ライフサイエンス&ヘルスケア
    マネジャー
  • 城間 波留人
    株式会社メディウィル
    代表取締役
  • 大角 知也
    IQVIAサービシーズ ジャパン株式会社 Patient Support Services
    Manager

主催

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お問い合わせ

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(主催者への直接のお問い合わせはご遠慮くださいませ。)

受講料

1名様
: 55,000円 (税別) / 60,500円 (税込)
複数名
: 50,000円 (税別) / 55,000円 (税込)

複数名同時受講割引について

  • 2名様以上でお申込みの場合、1名あたり 50,000円(税別) / 55,000円(税込) で受講いただけます。
    • 1名様でお申し込みの場合 : 1名で 55,000円(税別) / 60,500円(税込)
    • 2名様でお申し込みの場合 : 2名で 100,000円(税別) / 110,000円(税込)
    • 3名様でお申し込みの場合 : 3名で 150,000円(税別) / 165,000円(税込)
  • 同一法人内による複数名同時申込みのみ適用いたします。
  • 受講券、請求書は、代表者にご郵送いたします。
  • 他の割引は併用できません。

アカデミック割引

  • 1名様あたり 30,000円(税別) / 33,000円(税込)

日本国内に所在しており、以下に該当する方は、アカデミック割引が適用いただけます。

  • 学校教育法にて規定された国、地方公共団体、および学校法人格を有する大学、大学院、短期大学、附属病院、高等専門学校および各種学校の教員、生徒
  • 病院などの医療機関・医療関連機関に勤務する医療従事者
  • 文部科学省、経済産業省が設置した独立行政法人に勤務する研究者。理化学研究所、産業技術総合研究所など
  • 公設試験研究機関。地方公共団体に置かれる試験所、研究センター、技術センターなどの機関で、試験研究および企業支援に関する業務に従事する方

ライブ配信セミナーについて

  • 本セミナーは「Zoom」を使ったライブ配信セミナーとなります。
  • お申し込み前に、 視聴環境テストミーティングへの参加手順 をご確認いただき、 テストミーティング にて動作確認をお願いいたします。
  • 開催日前に、接続先URL、ミーティングID​、パスワードを別途ご連絡いたします。
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  • セミナー資料は郵送にて前日までにお送りいたします。
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    ライブ配信の画面上でスライド資料は表示されますので、セミナー視聴には差し支えございません。
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  • タブレットやスマートフォンでも受講可能ですが、機能が制限される場合があります。
  • ご視聴は、お申込み者様ご自身での視聴のみに限らせていただきます。不特定多数でご覧いただくことはご遠慮下さい。
  • 講義の録音、録画などの行為や、権利者の許可なくテキスト資料、講演データの複製、転用、販売などの二次利用することを固く禁じます。
  • Zoomのグループにパスワードを設定しています。お申込者以外の参加を防ぐため、パスワードを外部に漏洩しないでください。
    万が一、部外者が侵入した場合は管理者側で部外者の退出あるいはセミナーを終了いたします。
本セミナーは終了いたしました。

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