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不良削減に向けたヒューマンエラーの発生原因と対策

不良削減に向けたヒューマンエラーの発生原因と対策

大阪府 開催 会場 開催

開催日

  • 2020年2月4日(火) 10時30分16時30分

修得知識

  • ミスが起きにくい仕事の仕方
  • 演習でミスを防ぐ仕組み
  • ミスが起きても問題が起きない仕組み

プログラム

 製造現場で発生するヒューマンエラーは、時には大きな事故や不良を発生させます。これを防ぐために、多くの製造現場ではミスを起こさない「ポカヨケ」を構築してきました。しかし多品種少量生産のように定型化が困難な現場では、ポカヨケが構築できずヒューマンエラーに苦労しています。このヒューマンエラーは、人間の認知・判断・行動などの特性から生じるため、その特性を理解すれば、ミスの起きにくい作業にすることが可能です。
 本セミナーは、この人間の行動特性を学び、受講者もミスを体感することで、ヒューマンエラーの原理を理解できます。そしてミスの起きにくい方法を紹介し、さらに演習にて、ヒューマンエラーを防止する解決策を考えていただきます。

  1. 製造現場における不良と発生原因
    • ヒューマンエラーの分類と発生原因
  2. 不良の未然防止とポカヨケ
    • 設計や評価段階でのヒューマンエラーの防止方法
    • ポカヨケの考え方、その長所と短所
  3. 人間の認知特性とヒューマンエラー
    1. 短期記憶による認知ミス
      • なぜ忘れてしまうのか?ワークで体験
    2. 見間違えの原因と対策
      • ミスを誘発する配置や周りの情報の影響
    3. 集中力の低下と見落としの対策
      • 流れを断ち切って集中力の低下を防ぐ
      • 目視検査における流出防止の考え方
    4. 誤操作・行動ミスの原因と対策
      • 認知的不協和の原因をワークで体感
      • 誤操作防止における指差呼称の効果
  4. ヒューマンエラーを誘発する組織の問題
    • 上司の圧力による誤った行動
    • コミュニケーションの阻害
    • ベテランによる手抜きの対策
  5. ヒューマンエラーを防ぐリーダーの役割
  6. ヒューマンエラーを未然に防ぐ仕組み
  7. M変更管理と3H管理
    • チェックシートの効果をワークで体感
    • 質疑応答

会場

大阪府立労働センター エル・おおさか

5F 501会議室

大阪府 大阪市 中央区北浜東3-14
大阪府立労働センター エル・おおさかの地図

主催

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お問い合わせ

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(主催者への直接のお問い合わせはご遠慮くださいませ。)

受講料

1名様
: 50,000円 (税別) / 55,000円 (税込)
複数名
: 25,000円 (税別) / 27,500円 (税込) (案内をご希望の場合に限ります)

案内割引・複数名同時申込割引について

R&D支援センターからの案内登録をご希望の方は、割引特典を受けられます。
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  • R&D支援センターからの案内を希望する方
    • 1名様でお申し込みの場合 : 1名で 45,000円(税別) / 49,500円(税込)
    • 2名様でお申し込みの場合 : 2名で 50,000円(税別) / 55,000円(税込)
    • 3名様でお申し込みの場合 : 3名で 75,000円(税別) / 82,500円(税込)
  • R&D支援センターからの案内を希望しない方
    • 1名様でお申し込みの場合 : 1名で 50,000円(税別) / 55,000円(税込)
    • 2名様でお申し込みの場合 : 2名で 100,000円(税別) / 110,000円(税込)
    • 3名様でお申し込みの場合 : 3名で 150,000円(税別) / 165,000円(税込)

アカデミック割引

  • 1名様あたり 10,000円(税別) / 11,000円(税込)

学校教育法にて規定された国、地方公共団体、および学校法人格を有する大学、大学院の教員、学生に限ります。

本セミナーは終了いたしました。

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