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アンメットニーズ・インサイト情報を活用した医薬品マーケティング戦略

アンメットニーズ・インサイト情報を活用した医薬品マーケティング戦略

～当該医薬品の強みを十分に拡充するためのプロファイル・セグメンテーション～
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概要

本セミナーでは、医薬品マーケティングについて取り上げ、アンメットニーズ・インサイトの掘り起こしから、ペイシェントジャーニー作成、マーケティング戦略の構築・実行までを一貫して解説いたします。

開催日

  • 2022年9月30日(金) 10時00分 ～ 17時00分

プログラム

第1部 アンメットメディカルニーズとペイシェントジャーニーを活用した医薬品マーケティング戦略の構築

(2022年9月30日 10:00〜12:00)

　アンメットニーズはカスタマーのマインドの中に時に顕在的に、時に潜在的に存在する。疾患治療市場の成熟度や充足度によりアンメットニーズは様々であるし、ひとつの疾患市場においても医師と患者とではアンメットニーズへの認識が異なることは少なくない。立場の異なるステークホルダーのアンメットニーズを理解し、戦略に活用する上で、市場調査に基づくペイシェントジャーニーは有用なツールとなりうる。ペイシェントジャーニーが医薬品・医療関連業界においてもかつてないブームとなっている一方、折角ペイシェントジャーニーを描いても、それが活用されていないケースも多いと聞く。
　本セッションでは、アンメットニーズの掘り起こしとペイシェントジャーニー作成のノウハウ、さらにそこからインサイツを導き出し、マーケティング等の戦略に活かしていくポイントについて考えたい。

  1. 医薬品においてもマーケティングが重要な理由 (インサイトとは?)
  2. アンメットニーズの概念 (顕在アンメットニーズと潜在アンメットニーズ)
  3. アンメットニーズの掘り起こし
    • アンメットニーズの掘り起こしにはカスタマーの理解を深めることが必須
    • アンメットニーズを掘り起こす考え方のプロセス
    • アンメットニーズは異視点からの掘り起こしが必要
    • 潜在アンメットニーズを掘り起こすリサーチ手法
  4. ペイシェントジャーニー
    • ペイシェントジャーニーの意義
    • インタビュー調査によるペイシェントジャーニーの作り方
  5. アンメットニーズ・ペイシェントジャーニーからマーケティング戦略への活用

第2部 医薬品マーケティングに直結するペイシェントジャーニーの作成と検証

(2022年9月30日 13:00〜14:45)

　カスタマージャーニーというマーケティング手法が近年用いられるようになった。顧客の心理や行動を理解するうえで重要な手法である。顧客志向やメディアが多様化・複雑化する現在のビジネス環境において、顧客の心理や行動をきっちりと理解してマーケティング戦略を立案することは成功の前提条件と考える。医療におけるカスタマージャーニーはペーシェントジャーニーであり医薬品マーケティングを担うものにとって、的確なペーシェントジャーニーを理解しその内容やメリットを基にマーケティング戦略を立案する時代が来ている。
　本講座ではペーシェントジャーニーとは?から改めて考えていきたい。

  1. ペイシェントジャーニーとは?
    • 医師 (薬剤) と患者の立場について考える
  2. ペイシェントジャーニーのメリットは?
    • 患者視点でのマーケティング
  3. ペイシェントジャーニーの作り方は?
    • 医師 (薬剤) の特徴
    • 患者像の設定
    • 患者のカテゴリー分け
    • 患者の具体的行動、患者の感情
    • 対応策
  4. ペイシェント・ジャーニーの事例

第3部 アンメットニーズ・インサイト情報を活用した、自社医薬品の強みを最大限に引き出すための医薬品マーケティング戦略の構築と実行

(2022年9月30日 15:00〜17:00)

　医薬品製品戦略を立案する上で最も重要なことは、当該医薬品の弱みを感じることなく強みを十分に拡充できるセグメントを引き出し、そのセグメントの顧客をターゲットとして当該医薬品を浸透させていくことです。このように弱みを気にすることなく強みを拡充できるようなアンメットニーズを見つけ出すには、最初に当該製品のプロファイルに合致した最適なセグメンテーションを行う必要があります。これらの作業を行うためには、玉成混交のアンメットニーズ・インサイト情報の中から、自社製品のビジネスチャンスとなる情報を適切に抽出する必要があります。
　その作業をどのように行うのかについて具体的に解説いたします。そして、得られた戦略を実行する前の実効性の確認の手法、導入後の競合品に対する市場の認識がどのように変化したかを分析する手法に関して、ご紹介いたします。

  1. 得られたアンメットニーズ・インサイト情報の中で、どれが自社製品の最もビジネスチャンスとなり得るかをあぶりだす手法の紹介
    • SWマトリックス分析
  2. 最もビジネスチャンスとなり得るアンメットニーズ・インサイト情報を満たす自社固有の強みを追求、弱みを手当する
    • メッセージの創出法
    • 戦術の創出法の紹介
  3. 策定したメッセージや戦術の実効性の事前確認の仕方の紹介
    • ニューロ分析など
  4. メッセージや戦術の市場導入
    • →トラッキング調査
    • →戦術の見直しの流れと具体例の紹介
  5. 導入後の競合品に対する市場の認識がどのように変化したかを分析する手法
    • ブランド・カテゴライゼーションの紹介
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講師

  • 佐々木 岳 氏
    株式会社 シード・プランニング
    専務執行役員
  • 内堀 雅之 氏
    東京薬科大学
    非常勤講師
  • 谷口 公嗣 氏
    株式会社CMCエクスメディカ 学術企画本部
    エグゼクティブフェロー
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主催

株式会社 技術情報協会
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お問い合わせ

本セミナーに関するお問い合わせは tech-seminar.jpのお問い合わせからお願いいたします。
(主催者への直接のお問い合わせはご遠慮くださいませ。)

受講料

1名様
: 55,000円 (税別) / 60,500円 (税込)
複数名
: 50,000円 (税別) / 55,000円 (税込)

複数名同時受講割引について

  • 2名様以上でお申込みの場合、1名あたり 50,000円(税別) / 55,000円(税込) で受講いただけます。
    • 1名様でお申し込みの場合 : 1名で 55,000円(税別) / 60,500円(税込)
    • 2名様でお申し込みの場合 : 2名で 100,000円(税別) / 110,000円(税込)
    • 3名様でお申し込みの場合 : 3名で 150,000円(税別) / 165,000円(税込)
  • 同一法人内による複数名同時申込みのみ適用いたします。
  • 受講券、請求書は、代表者にご郵送いたします。
  • 他の割引は併用できません。

アカデミック割引

  • 1名様あたり 30,000円(税別) / 33,000円(税込)

日本国内に所在しており、以下に該当する方は、アカデミック割引が適用いただけます。

  • 学校教育法にて規定された国、地方公共団体、および学校法人格を有する大学、大学院、短期大学、附属病院、高等専門学校および各種学校の教員、生徒
  • 病院などの医療機関・医療関連機関に勤務する医療従事者
  • 文部科学省、経済産業省が設置した独立行政法人に勤務する研究者。理化学研究所、産業技術総合研究所など
  • 公設試験研究機関。地方公共団体に置かれる試験所、研究センター、技術センターなどの機関で、試験研究および企業支援に関する業務に従事する方
  • 支払名義が企業の場合は対象外とさせていただきます。
  • 企業に属し、大学、公的機関に派遣または出向されている方は対象外とさせていただきます。

ライブ配信セミナーについて

  • 本セミナーは「Zoom」を使ったライブ配信セミナーとなります。
  • お申し込み前に、 視聴環境 と テストミーティングへの参加手順 をご確認いただき、 テストミーティング にて動作確認をお願いいたします。
  • 開催日前に、接続先URL、ミーティングID​、パスワードを別途ご連絡いたします。
  • セミナー開催日時に、視聴サイトにログインしていただき、ご視聴ください。
  • ご自宅への書類送付を希望の方は、通信欄にご住所・宛先などをご記入ください。
  • タブレットやスマートフォンでも受講可能ですが、機能が制限される場合があります。
  • ご視聴は、お申込み者様ご自身での視聴のみに限らせていただきます。不特定多数でご覧いただくことはご遠慮下さい。
  • 講義の録音、録画などの行為や、権利者の許可なくテキスト資料、講演データの複製、転用、販売などの二次利用することを固く禁じます。
  • Zoomのグループにパスワードを設定しています。お申込者以外の参加を防ぐため、パスワードを外部に漏洩しないでください。
    万が一、部外者が侵入した場合は管理者側で部外者の退出あるいはセミナーを終了いたします。
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