製品の魅力は、スペック (仕様) に明記される性能だけでなく、ユーザーが五感を介して知覚する感性的な「良さ」、すなわち感性品質に依るところが少なくない。成熟期に入った製品の開発において、感性品質は大きな競争力を持つ。 本講座では、感性品質を設計するために必要な考え方と方法を紹介する。設計は モノ作りの計画であり、計画には論理が必要である。そこで、感性に論理を与えるための考え方および方法の習得を主な目的とする。講座の構成として、まず、感性設計に必要な基礎知識と手法について、一部、実習を交えて学ぶ。その後、講師が取り組んでいる感性設計の新しいアプローチについて紹介する。特に、感性の多様性、および期待効果を中心に解説する。

1. 感性品質とは
   1. 3つの品質タイプ
   2. 感性と感性品質
   3. 感性の構造
   4. 感性価値に至るプロセス～本能,行動,内省
2. 感性の抽出、解析、指標化の方法
   1. 感性価値の因子抽出
   2. 感性品質の評価法
   3. 感性の解析法と指標化
   4. 好みの要因解析法
3. 感性の多様性への対応と感性設計事例
   1. 個人差と多様性の違い
   2. 設計事例:製品音の感性設計
   3. 感性指標としての音の特徴量
   4. 感性因子の意味分解
   5. 指標にもとづく感性設計
4. 期待効果〜感性の本質に迫る
   1. 期待不一致と顧客満足
   2. 知覚の不思議〜クロスモーダルと錯覚
   3. 期待効果～期待が経験を変える
   4. 期待効果の事例～視覚が触覚を変える
   5. 同化と対比
   6. 期待効果の計算モデル～知覚のメカニズム
   7. 感性のモデルベースデザインにむけて
5. まとめ
• 質疑応答