最新技術や高品質な製品を単純にありがたがる時代は過去のもの。現代は、顧客の心をつかみ購買意欲を掻き立てる革新的な製品が市場を牽引しています。そこで注目されるようになったのが、AppleやDysonが新製品開発に活用している「デザイン思考」です。デザイン思考とは、「自社の技術優位性」や「競合他社との差別化」により製品開発するのではなく、「ユーザーが真に欲しいものは何か」を起点に、既存の製品とは異なる新たな価値を備えた製品をいち早く市場に提供しようとする思考プロセスを体系化したものです。本セミナーではその「デザイン思考」について、下記3つの知識の理解・習得を目指します。

• デザイン思考の基礎を習得できる:
  顧客に心から欲しいと感じさせる革新的な製品を生み出すための思考法として広く知られる「デザイン思考」について、その基本的な枠組みと適用プロセスを分かりやすく解説します。特にロジカル思考に慣れたエンジニア向けに、講師自身が経験した具体的な事例を挙げ、詳しく説明します。
• デザイン思考を自社の製品開発プロセスに組み込む方法を理解できる:
  AppleやDysonなどの世界的な成功を収めた企業が、いかにしてデザイン思考を製品開発に組み込んでいるかをわかりやすく解説します。受講者は実践的なデザイン思考の手法やアプローチを学び、自身のプロジェクトに具体的に応用できるようになります。
• 顧客視点に対する正しいアプローチを理解できる:
  顧客の視点を理解するための具体的な手法やツールに焦点を当て、受講者が顧客ニーズを的確に把握し、それに基づいた創造的な解決策を生み出す方法を理解できるようにします。

1. デザイン思考序論
   1. イノベーションの定義を再確認
   2. デザイン思考とは
2. デザイン思考の本流である
   • 「スタンフォード大学d-school〜デザインファームIDEO社系列」の内容をベースにデザイン思考の基礎をレクチャー
     以下、各ステップについて、豊富な事例を交えて、理解を深めてもらう。
   1. STEP1:共感
   2. STEP2:定義
   3. STEP3:創造
   4. STEP4:プロトタイプ
   5. STEP5:テスト
   6. デザイン思考の本質、学び方
3. シーズ起点のデザイン思考
   • 「シーズ起点」と「デザイン思考」をマージする方法
   1. 自社のシーズとマーケットとの”潮目 (接点) ”を見出す確度を高める
   2. 機能価値を顧客提供価値に変換
   3. 価値観トレンド、市場リサーチ&情報解釈ノウハウ
4. デザイン思考における生成AIの活用
   • 生成AIはデザイン思考をどう進化させるか
5. 演習:インサイトの抽出
   1. 歯磨き行為の観察、観察相手へのインタビュー
   2. インサイトの抽出
      • インサイトの発掘とチーム内の共有
      • インサイトの選定