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信頼される話し方・聴き方のヒューマンスキル

コミュニケーションの質が変わる

信頼される話し方・聴き方のヒューマンスキル

オンライン 開催 演習付き

概要

本セミナーでは、上司や他部署との信頼関係を構築・維持するために必要なヒューマンスキルの重要ポイントに絞りこんだ内容を講義ばかりではなく、ワークを交えながら具体的・実践的に解説いたします。

開催日

  • 2024年9月27日(金) 13時00分 16時00分

プログラム

 あなたは、ビジネスパーソンとして自信をもって仕事をしていますか?
 これからのビジネスパーソンにとって重要なのは、上司や他部署との信頼関係を構築・維持しながら自分の主張を通し、会社の利益に貢献できる価値の高い業務遂行を実現させることです。
 本セミナーでは、上司や他部署との信頼関係を構築・維持するために必要なヒューマンスキルの重要ポイントに絞りこんだ内容を講義ばかりではなく、ワークを交えながら具体的・実践的に解説します。

  1. ヒューマンスキルのための心構え
    1. 自主チェックシート【個人ワーク】
    2. 礼儀正しく、挨拶は自分から
    3. 思いやりの気持ちを持つ
    4. 仕事の基本は誠実なこと
    5. 謙虚な姿勢
    6. 感謝の心
  2. コミュニケーションとは何か
    1. コミュニケーションの定義
    2. コミュニケーションの種類
    3. バーバルコミュニケーション
    4. ノンバーバルコミュニケーション
    5. メラビアンの法則とは?
    6. ザイアンスの法則とは?
  3. 話し方のスキル
    1. わかりやすい話し方
      • 結論ファースト
      • PREP法を使う
      • センテンスを短くする
      • 一理三例
      • 例え話
    2. 説明とは何か
      • 説明が上手な人と下手な人の相違点
      • 説明内容を要約し、「ズバリ一言」にまとめる
      • 「ズバリ一言」にまとめたものを最初に伝える
      • 想定問答を準備する
    3. 説得とは何か
      • 説得上手の4つのポイント
      • 説得の戦略シート
      • 性格タイプ別の説得方法【個人ワーク】
      • 戦略10個のポイント
  4. 聴き方のスキル
    1. 傾聴とは何か
      • 傾聴の7つのポイント
    2. 質問とは何か
      • 傾聴の強力な武器が質問
      • 質問の4つのポイント
  5. ケーススタディ「社内調整 (説明・説得) 」
    1. 上司への「新企画」の提案【個人ワーク】
    2. 他部署への「新企画」の説明【個人ワーク】
    3. 他部署への「新企画」の説得【個人ワーク】
    4. 承認とは何か
      • 信頼関係の構築・維持に必要な承認
      • 承認の3つのポイント
  6. まとめと質疑応答

講師

  • 森 真一
    株式会社ヒューマンパワー・リサーチ
    代表取締役

主催

お支払い方法、キャンセルの可否は、必ずお申し込み前にご確認をお願いいたします。

お問い合わせ

本セミナーに関するお問い合わせは tech-seminar.jpのお問い合わせからお願いいたします。
(主催者への直接のお問い合わせはご遠慮くださいませ。)

受講料

1名様
: 30,800円 (税別) / 33,880円 (税込)
複数名
: 25,000円 (税別) / 27,500円 (税込)

複数名同時受講の割引特典について

  • 2名様以上でお申込みの場合、2名様以降 25,000円(税別) / 27,500円(税込) で受講いただけます。
    • 1名様でお申し込みの場合 : 1名で 30,800円(税別) / 33,880円(税込)
    • 2名様でお申し込みの場合 : 2名で 55,800円(税別) / 61,380円(税込)
    • 3名様でお申し込みの場合 : 3名で 80,800円(税別) / 88,880円(税込)

ライブ配信対応セミナー / アーカイブ配信対応セミナー

ライブ配信、アーカイブ配信のいずれかをご選択いただけます。
ライブ配信をご希望で、アーカイブ配信もご希望の場合は各回につき、1名 追加料金11,000円 (税込) で承ります。
ご希望の場合は備考欄に「アーカイブ配信追加受講希望」とご記入ください。

ライブ配信をご希望の場合

  • 「Zoom」を使ったライブ配信セミナーとなります。
  • お申し込み前に、 視聴環境 をご確認いただき、 ミーティングテスト にて動作確認をお願いいたします。
  • 開催日前に、接続先URL、ミーティングID​、パスワードを別途ご連絡いたします。
  • ご自宅への書類送付を希望の方は、通信欄にご住所・宛先などをご記入ください。
  • 講義の録音、録画などの行為や、権利者の許可なくテキスト資料、講演データの複製、転用、販売などの二次利用することを固く禁じます。

アーカイブ配信をご希望の場合

  • ビデオ会議ツール「Vimeo」を使ったライブ配信セミナーとなります。
  • お申し込み前に、 視聴環境 のご確認をお願いいたします。
  • 開催日より3〜5日以降に配信致します。
  • お申込時にご登録いただいたメールアドレスへ収録動画配信のご用意ができ次第、視聴用URLをお送り致します。
    配付可能な講演資料も合わせて送付致します。
    ※アーカイブ配信の配信予定日や講演資料の送付方法はセミナーによって異なります。
  • 動画の公開期間は公開日より2週間となります。ご視聴いただけなかった場合でも期間延長いたしませんのでご注意ください。
  • ご視聴は、お申込み者様ご自身での視聴のみに限らせていただきます。不特定多数でご覧いただくことはご遠慮下さい。
  • 講義の録音、録画などの行為や、権利者の許可なくテキスト資料、講演データの複製、転用、販売などの二次利用することを固く禁じます。
  • 質疑応答は原則として収録録画からカットされます。
  • 参加者名簿は配付致しません。あらかじめご了承下さい。
本セミナーは終了いたしました。

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