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暗黙知を形式知化するナレッジマネジメントの実践手法とそのポイント

暗黙知を形式知化するナレッジマネジメントの実践手法とそのポイント

～組織的にノウハウを伝承するポイント・テクニックを解説～
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概要

本セミナーでは、講師が長年クライアント現場でナレッジマネジメントを推進してきた経験から、取り組みの本質、推進上の悩ましさを解く考え方、アプローチ方法、推進テクニックをお伝えいたします。

開催日

  • 2023年6月5日(月) 12時30分 ～ 16時30分

受講対象者

  • 研究開発部門での情報や知識の共有化・伝承に関心のある方
  • 社内でナレッジマネジメントの推進を担うマネジャー、スタッフ
  • 主に、研究、開発、設計、実験評価、生産技術、品質保証、技術サービス等、技術部門で、情報の共有化や知識伝承などの担当者
  • 「社内で、ナレッジの創造、共有、活用等を促すこと」のヒントを探している方

修得知識

  • 実務的なナレッジマネジメントの実践ポイント

プログラム

　暗黙知を形式知にし、共有化・伝承していく取り組みは、ナレッジマネジメントと呼ばれ、言われはじめてから、20年近くなります。
　かつては情報システムの導入と同義のように言われたナレッジマネジメントですが、今は多くの会社で情報共有化のIT基盤は整備されています。しかしながら、 (狭義の) 情報共有化もうまくできていない会社も少なくないようです。
　ITインフラが整い、社員の情報リテラシーも高まった今日、知識や情報の共有・活用・成長が上手くいっていない原因は、まちがいなくその推進方法やマネジメント方法の誤りにあります。同じようなシステムを使っていても、うまくいっている会社や部門もあれば、うまくいっていない会社や部門もあります。このことはつまりナレッジマネジメントの成否は、システムで決まるのではなく、マネジメントや推進の巧拙によって決まるということです。
　本セミナーでは、講師が長年 (およそ20年) クライアント現場でナレッジマネジメントを推進してきた経験から、ナレッジマネジメントというとりくみの本質、推進上の悩ましさを解く考え方、アプローチ方法、いくつかの細かな推進テクニックをお伝えします

  1. ナレッジマネジメント (KM) の基本
    1. この20年間の世の中のKMのトレンド変化
    2. アカデミックなKMの定義と実務的な解釈
    3. マネジメントと称している本質的意味
    4. システム導入を目的と勘違いしないこと
    5. ナレッジ・マネジメントの水準は人の動きで見えるもの
  2. KM推進方法
    1. 推進の概略ステップ
    2. 変化、成果の捉え方
    3. 技術の知識化とは何をすることか (5種)
    4. 技術向上や強化の3つの方向性
    5. ナレッジ・マネジメントによる改善余地を見つける視点例
    6. 現場実態把握 (アンケート等) の例と分析法
    7. 「知識を集めよう」とすると失敗しがち
  3. KM具体論
    1. 思考業務支援における2つの基本型
    2. プロジェクト型と工程分担型での違い
    3. 知識提供の5つの方法
    4. 知識伝達の3段階
    5. 文書共有型KM とネットワーク型KM (SNS型)
    6. 知識の棚卸の手法
    7. 有用なノウハウの3要素
  4. 推進上の留意点・工夫点
    1. インセンティブでなく、リーダーシップで、推奨行動を促す
    2. 情報収集・利活用を甘くておちいりがちな 悪いパターン
    3. 情報・知識活用において醸成したい『善循環』
    4. 自然発生的な情報共有から、意図的なKMへ
    5. 成果の捉え方 (浮いた時間算定ではなく、増やせた仕事量を成果とみる)
    6. 「形骸化」の考察と対策
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主催

株式会社 R&D支援センター
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お問い合わせ

本セミナーに関するお問い合わせは tech-seminar.jpのお問い合わせからお願いいたします。
(主催者への直接のお問い合わせはご遠慮くださいませ。)

受講料

1名様
: 45,000円 (税別) / 49,500円 (税込)
複数名
: 22,500円 (税別) / 24,750円 (税込) (案内をご希望の場合に限ります)

案内割引・複数名同時申込割引について

R&D支援センターからの案内登録をご希望の方は、割引特典を受けられます。
案内および割引をご希望される方は、お申込みの際、「案内の希望 (割引適用)」の欄から案内方法をご選択ください。

「案内の希望」をご選択いただいた場合、1名様 42,000円(税別) / 46,200円(税込) で受講いただけます。
複数名で同時に申込いただいた場合、1名様につき 22,500円(税別) / 24,750円(税込) で受講いただけます。

  • R&D支援センターからの案内を希望する方
    • 1名様でお申し込みの場合 : 1名で 42,000円(税別) / 46,200円(税込)
    • 2名様でお申し込みの場合 : 2名で 45,000円(税別) / 49,500円(税込)
    • 3名様でお申し込みの場合 : 3名で 67,500円(税別) / 74,250円(税込)
  • R&D支援センターからの案内を希望しない方
    • 1名様でお申し込みの場合 : 1名で 45,000円(税別) / 49,500円(税込)
    • 2名様でお申し込みの場合 : 2名で 90,000円(税別) / 99,000円(税込)
    • 3名様でお申し込みの場合 : 3名で 135,000円(税別) / 148,500円(税込)

ライブ配信セミナーについて

  • 本セミナーは「Zoom」を使ったライブ配信セミナーとなります。
  • お申し込み前に、 視聴環境 と テストミーティングへの参加手順 をご確認いただき、 テストミーティング にて動作確認をお願いいたします。
  • 開催日前に、接続先URL、ミーティングID​、パスワードを別途ご連絡いたします。
  • セミナー開催日時に、視聴サイトにログインしていただき、ご視聴ください。
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  • タブレットやスマートフォンでも受講可能ですが、機能が制限される場合があります。
  • ご視聴は、お申込み者様ご自身での視聴のみに限らせていただきます。不特定多数でご覧いただくことはご遠慮下さい。
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