品質管理の基礎 (1)

1. 品質管理とは
   • 品質管理の発展の歴史
   • 日本的TQCの特徴
   • TQCからTQMへ
   • QC的ものの見方・考え方
2. データについて
   • データをとる目的
   • データの種類
   • データをとるときの注意
   • データとばらつき
   • データと誤差
3. QC7つ道具(1)
   • QC七つ道具について
   • 層別
   • いろいろなグラフ
   • チェックシート
   • パレート図

品質管理の基礎 (2)

1. QC7つ道具 (1)
   • パレート図
   • 特性要因図 (参考:ブレーン・ストーミング)
2. 問題解決の手順
   • 問題解決の手順とは
   • 問題解決の手順ごとのポイント
   • 問題解決の手順ごとの手法
   • QCストーリーのまとめ方
3. 品質管理基礎演習
   • パレート図作図演習
     • 手書きでのパレート図の作成と、Excelを使用したパレート図の作成を演習形式で行います。
       1mm方眼用紙を使用します。

品質管理の基礎 (3)

1. QC7つ道具 (1)
   • 散布図
2. QC7つ道具 (2) ヒストグラム
   • ばらつきとは
   • ヒストグラムとは
   • ヒストグラムの作り方
   • 平均値・標準偏差の求め方
   • Excelでのヒストグラムの作り方
3. 品質管理基礎演習
   • ヒストグラムの作成演習
     • ヒストグラムの作成を演習形式で行います。
       1mm方眼用紙を使用します。