仕事や日常生活場面、あるいはスポーツ場面などで、モチベーションという言葉を耳にすることが多くなりました。言葉としての「モチベーション」はすでに市民権を得ているようにも思いますが、ではモチベーションとは何か、モチベーションの構造はと問われると、なんと説明すればよいか迷うことも多いのではないでしょうか。
　今回は、モチベーションをどうとらえるかというお話から始め、モチベーションを促進する目標の立て方、内発的モチベーション、さらに、モチベーションに働きかける効果的コミュニケーションなどについて、産業・組織心理学の視点から解説していきます。また、集団が個人行動に及ぼすダイナミックスについて知ることも、モチベーションを考える上でヒントになります。こうした問題もとりあげながら、モチベーションのメカニズムを知り、部下や後輩のモチベーションを高め成長を促すにはどうすればよいかを探っていきます。簡単なグループ・ワーク、ディスカッションなども取り入れて進めていきます。

1. モチベーションとは
   • モチベーションの特徴
   • モチベーションを探る視点
   • 接近と回避のモチベーション など
2. 目標とモチベーション
   • 目標受容の大切さ
   • フィードバックの効果
   • 部下を育てる段階的評価
   • 自己効力感の促進 など
3. 内発的モチベーション
   • 外的報酬と内的報酬
   • 有能感と自己決定感
   • アンダーマイニング現象
   • フロー体験 など
4. 職場集団のダイナミックス
   • 集団規範の形成
   • 凝集性と同調への圧力
   • 集団浅慮
   • 職場迷惑行為としてのハラスメント など
5. 職場内コミュニケーション
   • コミュニケーションの目的
   • コミュニケーションの心理的障害
   • 他者判断に及ぼす心理的要因
   • 信頼感の醸成
   • 効果的なコミュニケーションの基本 など
6. 楽観主義的思考がモチベーションに及ぼす効果
   • 楽観主義と悲観主義
   • 楽観主義的思考が業績に及ぼす効果
   • “Three good things”の実践 など
• 質疑応答