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監査部門担当者のための「話し方、聴き方」スキル向上講座

監査部門担当者のための「話し方、聴き方」スキル向上講座

~監査特有のコミュニケーション能力の習得、リモートワークに対応~
オンライン 開催 演習付き

概要

本セミナーでは、現場のモチベーションを下げず、円滑に監査業務を進めるためのコミュニケーションについて解説いたします。

開催日

  • 2021年6月24日(木) 13時00分 16時00分

プログラム

 これからの監査部門担当者にとって重要なのは、リモートワークに対応できる総合的なスキルを学び、対面監査と同水準のヒアリングによる業務遂行を実現させることです。
 本セミナーでは、各スキルの重要ポイントに絞りこんだ内容を具体的・実践的に解説します。

  1. ヒューマンスキルのための心構え
    1. 自主チェックシート【個人ワーク】
    2. 礼儀正しく、挨拶は自分から
    3. ジェントルマンシップ
    4. 仕事の基本は誠実なこと
    5. 謙虚な姿勢
    6. 感謝の心
  2. コミュニケーションとは何か
    1. コミュニケーションの定義
    2. コミュニケーションの種類
    3. バーバルコミュニケーション
    4. ノンバーバルコミュニケーション
    5. メラビアンの法則とは?
    6. ザイアンスの法則とは?
  3. 話し方のスキル
    1. わかりやすい話し方
      1. 結論ファースト
      2. PREP法を使う
      3. センテンスを短くする
      4. 一理三例
      5. 例え話
    2. 説明とは何か
      1. 説明が上手な人と下手な人の相違点
      2. 説明内容を要約し、「ズバリ一言」にまとめる
      3. 「ズバリ一言」にまとめたものを最初に伝える
      4. 想定問答を準備する
    3. 説得とは何か
      1. 説得上手の4つのポイント
      2. 説得の戦略シート
      3. 戦略10個のポイント
  4. 聴き方のスキル
    1. 傾聴とは何か
      1. 傾聴の7つのポイント
    2. 質問とは何か
      1. 傾聴の強力な武器が質問
      2. 質問の4つのポイント
  5. ケーススタディ (不正発覚による特別監査)
    1. 階層別ヒアリングの留意点
      1. 男性一般社員に対するヒアリング【個人ワーク】
      2. 女性一般社員に対するヒアリング【個人ワーク】
      3. 管理職級社員に対するヒアリング【個人ワーク】
    2. 承認とは何か
      1. ヒアリングの強力な武器が承認
      2. 承認の3つのポイント

主催

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お問い合わせ

本セミナーに関するお問い合わせは tech-seminar.jpのお問い合わせからお願いいたします。
(主催者への直接のお問い合わせはご遠慮くださいませ。)

受講料

1名様
: 35,000円 (税別) / 38,500円 (税込)
複数名
: 17,500円 (税別) / 19,250円 (税込) (案内をご希望の場合に限ります)

案内割引・複数名同時申込割引について

R&D支援センターからの案内登録をご希望の方は、割引特典を受けられます。
案内および割引をご希望される方は、お申込みの際、「案内の希望 (割引適用)」の欄から案内方法をご選択ください。

「案内の希望」をご選択いただいた場合、1名様 32,000円(税別) / 35,200円(税込) で受講いただけます。
複数名で同時に申込いただいた場合、1名様につき 17,500円(税別) / 19,250円(税込) で受講いただけます。

  • R&D支援センターからの案内を希望する方
    • 1名様でお申し込みの場合 : 1名で 32,000円(税別) / 35,200円(税込)
    • 2名様でお申し込みの場合 : 2名で 35,000円(税別) / 38,500円(税込)
    • 3名様でお申し込みの場合 : 3名で 52,500円(税別) / 57,750円(税込)
  • R&D支援センターからの案内を希望しない方
    • 1名様でお申し込みの場合 : 1名で 35,000円(税別) / 38,500円(税込)
    • 2名様でお申し込みの場合 : 2名で 70,000円(税別) / 77,000円(税込)
    • 3名様でお申し込みの場合 : 3名で 105,000円(税別) / 115,500円(税込)

ライブ配信セミナーについて

  • 本セミナーは「Zoom」を使ったライブ配信セミナーとなります。
  • お申し込み前に、 視聴環境テストミーティングへの参加手順 をご確認いただき、 テストミーティング にて動作確認をお願いいたします。
  • 開催日前に、接続先URL、ミーティングID​、パスワードを別途ご連絡いたします。
  • セミナー開催日時に、視聴サイトにログインしていただき、ご視聴ください。
  • セミナー資料は郵送にて前日までにお送りいたします。
  • 開催まで4営業日を過ぎたお申込みの場合、セミナー資料の到着が、開講日に間に合わない可能性がありますこと、ご了承下さい。
    ライブ配信の画面上でスライド資料は表示されますので、セミナー視聴には差し支えございません。
    印刷物は後日お手元に届くことになります。
  • ご自宅への書類送付を希望の方は、通信欄にご住所・宛先などをご記入ください。
  • タブレットやスマートフォンでも受講可能ですが、機能が制限される場合があります。
  • ご視聴は、お申込み者様ご自身での視聴のみに限らせていただきます。不特定多数でご覧いただくことはご遠慮下さい。
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  • Zoomのグループにパスワードを設定しています。お申込者以外の参加を防ぐため、パスワードを外部に漏洩しないでください。
    万が一、部外者が侵入した場合は管理者側で部外者の退出あるいはセミナーを終了いたします。
本セミナーは終了いたしました。

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