1. 病院職員の本音と魅力ある病院の取り組み事例

(2013年9月26日 13:30〜14:30)

　病院の人事コンサルティング実績200件以上を有する日本経営の専門コンサルタントチームが、4万人分の職員アンケート分析と改善事例の研究から導き出した「本当に魅力的な病院の条件」を初公開します。
　職員の定着を考える上で給与の高さや待遇の良さは重要ですが、研究から見えてきたのは「お金だけではない」ということ、もうひとつ重要なのは内発的な報酬、「働くことの喜び=仕事への誇り」でした。

1. 4万人のデータが語る「魅力的な職場の条件」
   1. 離職・退職のメカニズム
   2. 意識調査から浮かび上がる、現場の本音
   3. 勤続意欲を高める2つの軸
2. 優良病院の事例から学ぶ
   1. 患者の声と徹底的に向き合う病院事例
   2. 職員の主体性を高める病院事例
   3. 自院分析で定着改善の方向を探る

2. やりがい・定着の秘訣と魅力的な組織創りの方法

(2013年9月26日 14:40〜16:00)

　60法人の組織・人事の改善事例から得た「魅力溢れる病院組織の共通点」について、実例と理論に基づき分かりやすく解説します。
今の若者の価値観は以前とは明らかに変化しているため、従前のマネジメントでは人は育たず、定着してもらうこともできません。これからの時代に求められるマネジメントとは何か、またそれをどのように実践すればよいのかについて、現在の病院の失敗例、成功例をもとに説明します。

1. 今の時代に求められる価値とは
   1. 高度成長期と現在の若者の意識の変化
   2. 仕事の意味と価値の重要性
   3. 効率化・合理化で経営は成り立たない、人材育成には泥くささが必要
2. 今からできる魅力ある病院創り
   1. 意欲低下をもたらす病院の人事制度
   2. これからの時代に求められる病院の人事制度
   3. 事例から学ぶ。役職者のリーダーシップ開発
3. 質疑応答/名刺交換