原 マサヒコ
経歴
- 1996年 神奈川トヨタ自動車にメカニックとして入社。5000台もの自動車修理に携わりながら、トヨタ独自のPDCAを叩き込まれる。技術力を競う「技能オリンピック」では最年少優勝に輝き、カイゼンのアイデアを競う「アイデアツールコンテスト」でも2年連続全国大会出場を果たす。
- IT業界に転身後は、PCサポートを担当したデルコンピュータで「5年連続顧客満足度No,1」に貢献。
- 現在はフリーのWEBマーケターとして、クライアント先のWEBサイト改善やマーケティング施策の推進業務を担当。ここでもPDCAを回しながら結果を出し続けている。
著書
- 人生で大切なことはすべてプラスドライバーが教えてくれた (経済界)
- アクセルを踏みこめ （経済界）
- 世界中で採用されているのに日本人だけが使っていない日本流の働き方 （扶桑社）
- 新人OLひなたと学ぶ どんな会社でも評価されるトヨタのPDCA （あさ出版）