技術セミナー・研修・出版・書籍・通信教育・eラーニング・講師派遣の テックセミナー ジェーピー
技術セミナー・研修・出版・書籍・通信教育・eラーニング・講師派遣の テックセミナー ジェーピー
| 開始日時 | 会場 | 開催方法 | |
|---|---|---|---|
| 2025/4/4 | 品質機能展開 (QFD) の基本と実践的活用法 | オンライン | |
| 2025/5/13 | 実務に役立つQFD (Quality Function Deployment:品質機能展開) の基礎と活用に向けた具体的ポイント | 東京都 | 会場・オンライン |
| 発行年月 | |
|---|---|
| 2013/8/31 | 診療関連死の全例届出と院内調査の実施義務付けへの対処要領 |
| 2013/2/16 | 心に響く対応で確実にファンを創る!クレーム対策術 |
| 2013/2/14 | テロリスト化するクレーマーへの対処術(企業編) |
| 2012/4/20 | テロリスト化する院内クレーマーへの対処術 |
| 2011/10/28 | 最新 患者クレーム対応術 |
| 2011/8/27 | 医療機関を取り巻くトラブルへの対処方法の実例集 |
| 2009/5/22 | 実例に学ぶ患者クレーム対応術 |
| 2008/7/12 | 院内暴力にどう対処すべきか |
| 2006/5/19 | クレーム対応のプロが教えるコツ |