技術セミナー・研修・出版・書籍・通信教育・eラーニング・講師派遣の テックセミナー ジェーピー

久保 京子

所属

株式会社フィデス

役職

代表取締役社長

専門

  • 実証的社会心理学
  • 広告法務
  • ユーザー調査
  • 顧客対応

経歴

慶応義塾大学 文学部 人間科学専攻。卒業後、花王 株式会社 調査部にて家庭用消費財におけるマーケティングリサーチ業務に従事。その後、サンウェーブ工業 株式会社 (現 株式会社 LIXIL) にて商品企画、販売戦略立案などに携わる。
1998年Webマーケティング会社を起業。2007年消費生活アドバイザーとして、 (財) 日本産業協会にて経済産業省委託事業「電子商取引モニタリング調査」に携わったことを契機にネットショップのコンプライアンス及びCS向上推進に傾注。
2009年「株式会社フィデス」を設立し、ネット通販向け広告コンプライアンスサービスを提供開始。中小~大手企業に対し、法令順守の広告戦略、広告法務コンサルティング、社員教育を手がける。
消費生活アドバイザーとして、表示の受け手である一般消費者目線を重視し、法令遵守のその先を目指す顧客満足度向上、お客様との長期的な信頼関係を築くコミュニケーションをサポートしている。

  • 内閣総理大臣及び経済産業大臣事業認定資格、消費生活アドバイザー