エンジニアリング業界で一番重要なのは、理論や技術力などの専門能力であることは間違いありません。そのうえでお客様が昨今望んでいるのは、技術や商品や業務改善等のエンジニアの「提案力」であると言われています。具体的には、要求定義や仕様設計にどれだけお客様の気持ちやニーズや期待が盛り込まれているかということです。
　本セミナーでは、貴社の商品や技術力を最大限生かすために、お客様や会社が望んでいる要求定義や仕様設計の品質向上のためのインタビュー技術を習得し、お客様やメンバーに満足していただき、プロジェクトや組織の仕様変更やリワークを激減させて、設計開発部門の活性化を狙いとしています。要求定義書や仕様設計書は、内容が重要であることは間違いありませんが、それを作成する「プロセス」を理解しておく必要があります。そもそも受け入れられない提案の大きな原因はお客様 (仕様書を見る相手) の「3つの不」にあります。エンジニアや設計者を信じていない、つまり期待できない「不信」、必要だと思わない「不要」、要求定義書や仕様設計書は的をはずしている「不適」の3不です。この3不を解決していくプロセスが重要です。意外にも、仕様変更やリワークが多い原因は、技術力が足りないのではなく、「不信」と「不要」のコミュニケーション・スキルが足りていないのです。
　このセミナーを受講することによって、要求定義から設計・開発・アフターサービスの場面で現れる、お客様の3つの不の解決を図り、相手のニーズや期待を的確につかんだうえで、説得力ある要求定義や仕様設計をするインタビュー・スキルを習得します。